Warum wird meine Karte nicht akzeptiert?

Wenn Sie Probleme mit Ihrer Kreditkarte haben, vergewissern Sie sich, dass Ihre Kartennummer, der Sicherheitscode, das Ablaufdatum und die Postleitzahl der Rechnungsadresse korrekt sind. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Karte nicht abgelaufen ist.

Wenn Sie Ihre Kreditkarteninformationen aktualisieren müssen, gehen Sie zu Ihrem „Dashboard“, indem Sie auf Ihr kreisförmiges Profilbild in der rechten oberen Ecke der Seite klicken und dann im Dropdown-Menü auf „Dashboard“ klicken. Klicken Sie in Ihrem Dashboard in der linken Navigationsleiste auf „Abrechnung und Zahlungen" und dann auf „Rechnungseinstellungen".

Gehen Sie von dort zum Abschnitt „Rechnungsinformationen" und klicken Sie auf den Textlink „Rechnungsinformationen bearbeiten". Geben Sie Ihre neuen Zahlungsinformationen in das Formular ein und klicken Sie auf „Zahlungsmethode aktualisieren", um Ihre Kreditkarten-Zahlungsinformationen sofort zu aktualisieren. Wenn weiterhin Probleme mit Ihrer Kartenzahlung auftreten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport oder rufen Sie uns an unter 1-888-473-8050.